1、主要负责软件安装、培训、答疑及客户需求记录整理。

2、通过与客户电话、QQ和微信沟通交流，及时解决软件操作过程中遇到的问题；

3、通过深度服务培育典型客户，建立良好的信任，挖掘客户资源，带动软件销售，提高个人收入。

4、具备较好的服务意识和健康的工作状态，最大限度的提高客户满意度。

5、软件售后服务跟一些设备维修操作类似，正常手工做的事用软件来实现，只要熟悉门窗厂技术人员的业务，操作就比较简单，很容易达到熟练程度。

6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

7、35岁以上优先考虑，岗位收入稳定，兼职销售收入可观。

8、软件公司文明程度较高，名利双收，实际上服务软件与正常有形产品类似。